拼多多售后期限过了还能退货吗 拼多多售后过期了怎么处理

发表时间:2023-03-23 14:37
  拼多多平台发展比较快,平台上的产品物美价廉,吸引了很多消费者购物,产品也会有一定的售后期。在规定时间内出现问题,可以申请售后,但是还可以申请售后吗?
  可以申请。具体按照下面的操作申请:
business-2717427_1920.jpg  选择右下角的“我的”页面。中间部分可以查看“官方客服”板块,点击“官方客服”进入。
  就在页面下方,可以看到“联系官方客服”一栏,点击即可。
  进入与官方客服的对话页面,点击左下角的“发送订单给客服”,然后选择你要售后退款的订单给客服。
  然后发文字“转人工”与官方客服沟通退款。
  和官方客服沟通后,和商家客服对接就好了。
  拼多多售后加班商家不管:
  1.申请客服介入。是的,拼多多也有客服,也是官方帮助消费者维权的手段。如果卖家顽固拒绝,协商不成,大家都可以采取这个手段。
  2.官方投诉。提交相关证据和资料,向卖家投诉,平台相关工作人员一般都会妥善处理,效率还不错。
  3315起投诉。还有很多渠道可以投诉,比如315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院,这些都是我们维护自己合法权益的有力途径。
  我们知道售后拼多多后是否还可以申请过期。如果产品在保证售后期内,即使过了十五天的售后期,我们也可以联系客服处理,但商家客服如果不同意协商处理,可以拨打315向店家投诉,保证自己的合法权益。
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