【多多情报学堂】拼多多店铺惩罚中不可上架怎么办？怎么解除？

　　拼多多平台中有很多的规则需要各位拼多多商家们去遵守，一旦出现了违规的行为，那么你的店铺就会受到相应的惩罚，比如说无法上架产品。拼多多店铺惩罚中不可上架怎么办?

　　这个是比较正常的事情，不能上架新品，就是拼多多平台对您的一个处罚，这个一般都是一级到二级的处罚，像如果三级的话，您的产品直接会被下架。你应该感到庆幸。

　　拼多多店铺三级惩罚之后，店铺就不能上架宝贝，订单也不能发货，店铺的展现也会被大程度的限制。遇到这种情况，商家一定要及时的查找原因，然后收集一些证据，向官方客服进行申诉，一般来说只要能够提供全面的资料，那么还是可以解除的。

　　解除三级惩罚的关键就在于对症下药，作为拼多多商家很有必要了解下常见的惩罚原因，这样方便我们分析原因，一般来说，只有以下的行为才会导致店铺被三级惩罚：

　　1、辱骂或恶意骚扰消费者

　　商家作为服务者，是不可以辱骂或恶意骚扰消费者。如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原，可是如果不是这类情况，被平台冤枉了，需要申诉，然后聊天截图给拼多多对接人员，说明一切情况。

　　2、售后造成数据不达标

　　售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等，出现了高于5倍类目均值，那么很可能受到三级限制。

　　3、发布了违规信息

　　商家千万要注意，一旦要阅读好产品发布规则。产品发布千万不要触犯平台规则，如果说一旦被平台认为是发布违禁信息，后续想要申诉也都很难。

　　4、未缴纳保证金

　　拼多多保证金也是为了保障商家利益，而且不交保证金很多都无法实现，比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易，店铺产品也会受到三级限制，所以一定要及时的缴纳保证金。

　　5、售假和产品要素不一致

　　售假是属于情况比较严重的，一旦发现就会给予产品强制下架，店铺也会受到三级限制。还有就是产品要素不一致严重的，也会受到三级限制。

　　总而言之，各位拼多多商家们如果遇到了上面的情况，可以去了解一下具体的解决方法是什么，拼多多商家在开店的过程中，一定要遵守平台的规则，如果由于违规被惩罚了，就得不偿失了哦。