合并发货的路径：【商家管理后台】-【发货管理】-【订单查询】，点击“去合并发货”按钮进入合并发货操作页。2、收件人姓名、收件人电话和收件地址三者完全一致的订单才可以合并发货，建议商家朋友合并发货前确认售后状态，以免强制发货或重复发货。注意：售后处理中的订单仍会展示。收件人的电话做隐藏，点击“查看”查看完整信息。合并在一起的订单如果有某笔订单不想一起发货，可以点击操作下面的“移除”按钮，再进行...

一、什么是运费模版1、运费模版就是为一批商品设置同一个运费。当您需要修改配送地区和运费的时候，这些关联商品的运费将一起被修改；2、运费模版可以支持部分地区配置运费。二、运费模版设置1、运费模板设置【商家管理后台】-【发货管理】-【物流工具】-【运费模板】，点击“新建运费模板”按钮进行创建。2、填写运费模板信息运费模板设置分为三个部分：模板基本信息、包邮配送区域、买家付邮费区域。不配送区域即为...

一、 什么是拼多多官方打单工具拼多多官方打单工具，是免费为商家提供的快递面单打印工具。商家在开通拼多多电子面单服务后，可以通过打单工具简单、高效地打印快递面单，完成发货。二、 功能入口商家登录拼多多商家后台，在左侧导航栏【发货管理】中找到【打单工具】，点击进入（如图示1）。三、 功能设置使用打单工具前，需进行如下设置：Ø 下载安装并运行拼多多打印组件下载地址：https://meta.pin...

在运费模板的使用编辑过程中，有时界面会出现“该运费模板锁定中，暂不支持本次内容修改”的提示，使我们修改模板失败。那么我们要如何定位模板锁定原因，如何解决【运费模板锁定】问题呢？一、运费模板锁定原因出现运费模板被锁定的情况，主要是由于以下这几类原因哦！1）使用此运费模板的商品，正在活动报名的审核阶段。这时候的商品是无法修改运费模板的，所以运费模板也会被一起锁定。2）使用此运费模板的商品，正在一...

经营着特定类目的你，是不是在发货时需要一些买家的额外信息，却不知怎么收集？买家买了定制商品，定制样式是什么？商品有赠品，买家需要哪些赠品？全新信息收集神器，后台已升级上线，我们提前学起来吧！一、什么是【消费者资料收集】工具平台推出的帮助商家收集发货必需信息的工具。商家可以使用此功能，在对应商品上创建问卷，从默认的问题库中选取需要的问题，让消费者填写，收集相应信息。注意：目前此功能仅对店铺领航...

为了帮助商家减少退款，提升生意效益，拼多多电子面单正式推出专属服务——催发货小助手！一、服务内容商家开通服务后，若待发货的订单已取号，则消费者在催发货时收到的回复将包含订单处理进度。二、使用催发货小助手有什么好处？减少退款，提升成交量！消费者在催发货后，如果看到商家已经在积极地处理订单，则能在很大程度上缓解消费者对订单未发货的焦急情绪，降低订单后续被申请退款的可能，帮助商家促成更多的成交量。...

一、最大优势Windows商家工作台可做到多店同时登录，是一个十分高效的客服工具。具体来看，我们可同时登录20家店铺。在已经登陆的情况下，只需点击上方“+”可继续登录其他店铺。二、功能介绍1、聊天界面（1）可以查看客服数据。（2）展示消费者标签，提升询单转化。（3）聊天待办事项可使用“客服催付助手”催付待支付订单，挽回成交率高达25%！（4）聊天界面右侧展示商品推荐，帮助商家精准推荐用户感兴...

初入驻拼多多的你，一心想要破蛋，但是发现啥也不会，不知道怎么获取流量不知道怎么出单不知道怎么运营……为了解决新手商家的这些问题，为大家准备了新人开店SOP指引，可根据自己的情况进行学习哦~一、开店4步走1、店铺认证入驻拼多多平台以后，一定要进行店铺认证。只有店铺进行了认证，才能发布商品，使用营销工具，开展推广活动等……所以你还敢小看店铺认证吗？2、发布商品发布商品是增加店铺曝光，吸引流量，促...